Сумки и аксессуары от LAKESTONE производятся только из 100% натуральной
кожи. Гарантия на всю нашу продукцию составляет 365 дней со дня покупки.
В случае обнаружения производственного брака в процессе эксплуатации
изделия, мы произведем бесплатный ремонт. Вся продукция
марки LAKESTONE сертифицирована и изготовлена в соответствии с
техническим регламентом Таможенного союза. Ссылка на сертификат.
Гарантия не распространяется на случаи, когда причиной порчи изделия стали причины, вызванные некорректным использованием продукции, а именно:
- нанесение механических повреждений (царапин, потертостей, разрыва кожи/ткани);
- носка очень тяжелых или острых предметов;
- пребывание изделий в жидкой среде или в условиях экстремальных температур;
- попадание на изделие любых жидкостей, кроме воды и т.д.
Обратите внимание, не является браком:
- неоднородности и морщины кожи, небольшие царапины на фурнитуре, не портящие внешний вид изделия;
- неточное совпадение цвета товара с цветом картинки на Вашем мониторе (настройки монитора могут быть разными; цвет, который Вы видите на своем мониторе, цвет на фотографии и реальный цвет изделия могут иметь разные оттенки - причина как в искажениях мониторов компьютеров, так и фотоаппарата);
- естественный износ кожи со временем – появление царапин, потертостей, изменение формы;
- разрывы подкладки в местах отсутствия шва;
- утеря элементов фурнитуры, закрепленных на винтах;
- приобретение светлой кожей оттенка темной красящей одежды (джинсы, джинсовые куртки и т.п.).
Если у вас возникли вопросы, будем рады на них ответить по телефону: 8 (800) 222-79-41. Либо, напишите нам по электронной почте: info@lakestone.ru